piatafinAutor: prof.univ.dr. Bogdan Căpraru În ultima perioadă, băncile mizează tot mai mult pe promovarea canalelor alternative în relația cu clienții. Digitalizarea în banking a facilitat posibilitatea de a face operațiuni fără a mai frecventa sediile bancare. Cu toate acestea, nevoia de unități bancare fizice rămâne încă prezentă, clienții preferând în continuare vizita la banca pentru […]